Segurança e Documentos para Viajar ao Peru

Passaporte (recomendado)

É o documento ideal para viajar ao Peru. Requisitos:

• Validade mínima: 6 meses a partir da data de entrada no Peru
• Espaço livre: ao menos 2 páginas em branco para carimbos
• Sem rasuras ou danos: passaporte molhado ou rasgado pode ser recusado

Custo no Brasil: R$ 257 (taxa atual da PF, junho 2026). Prazo de emissão: 6 dias úteis em média.

RG como alternativa

O Peru aceita o RG brasileiro para entrada terrestre e em alguns voos diretos São Paulo-Lima. Mas:

• Validade do RG: precisa ter sido emitido nos últimos 10 anos. RGs antigos são recusados.
• Conexões internacionais: se seu voo faz escala em Bogotá, Santiago ou Panamá, vai precisar de passaporte mesmo.
• Imprevistos: se você perde voo de volta e precisa fazer nova rota, o passaporte abre mais opções.

Nossa recomendação: tire o passaporte. Custa R$ 257 e simplifica muito a viagem.

Visto

Brasileiros não precisam de visto para turismo de até 90 dias. Na entrada, o oficial peruano coloca um carimbo com a quantidade de dias autorizados (geralmente 90, às vezes menos se você não justificar bem).

Tarjeta Andina de Migración (TAM)

Antigamente havia um cartão de papel preenchido na entrada. Desde 2017 é eletrônico: o sistema da migração peruana registra sua entrada automaticamente. Você não precisa de papel nenhum.

O que pode ser solicitado na entrada

• Passaporte com validade
• Comprovante de hospedagem (reserva de hotel ou voucher)
• Voo de volta (ou continuação para outro país)
• Comprovante de recursos suficientes (raramente pedido)

Quando você viaja com a gente, enviamos voucher digital com todas as reservas em PT-BR e ES para você apresentar.

Vou levar crianças. Precisam de documento próprio?

• Crianças precisam do próprio passaporte (não há mais inclusão em passaporte de pais desde 2012)
• Para sair do Brasil acompanhada de apenas um dos pais, é necessária autorização do outro pai com firma reconhecida em cartório
• Para criança viajando sem os pais (com avós, tios, escola), autorização dos dois pais
• Documentos exigidos pela Polícia Federal brasileira na saída, não pelo Peru

Para que você vai precisar de documento

Permissão Internacional de Dirigir (PID)

Se você planeja dirigir no Peru:

• A CNH brasileira é tecnicamente aceita por 6 meses
• Mas na prática policial, ter a PID (Permissão Internacional de Dirigir) facilita muito
• É emitida pelo Detran do seu estado, custa entre R$ 200-300, sai em 7-15 dias
• Validade de 1 a 3 anos

Para viagem turística clássica (Lima-Cusco-Machu Picchu), não recomendamos alugar carro. Distâncias longas, estradas de montanha, pedágios, e altitude tornam o aluguel mais arriscado que prático. Use transfers privativos.

Documentos digitais (Wallet, dropbox)

Faça antes de viajar:

• Foto do passaporte aberto na página com foto (frente e verso)
• Foto da CNH
• Foto do cartão de seguro viagem
• Foto dos voucher de hospedagem
• Foto do voo de volta
• Lista de telefones de emergência (consulado, seguro, banco)

Salve em pasta protegida no Google Drive ou iCloud. Se perder qualquer coisa, você tem cópia digital para apresentar e para emitir 2ª via.

Onde guardar o original

• Cofre do hotel sempre que possível
• Quando precisar circular com o passaporte, bolso interno da jaqueta, nunca na bolsa
• Não andar com passaporte na rua em Cusco para passeio. Leve cópia + RG

Por que seguro viagem é essencial no Peru

• Altitude: mesmo pessoas saudáveis podem ter complicações imprevistas
• Hospital privado paga adiantado: uma internação de 1 noite em Cusco pode custar R$ 2.000-4.000 à vista
• Cancelamento de voo: em casos de greve ou clima, custos de hotel extra e remarcação
• Bagagem extraviada: ajuda na compensação imediata
• Cobertura COVID-19: ainda relevante, varia por seguradora

Coberturas mínimas recomendadas

Cuidados ao contratar

• Cobertura para esportes de altitude: nem todos os seguros cobrem caminhadas acima de 4.500m (Vinicunca, Trilha Inca). Pergunte explicitamente.
• Cobertura para condições pré-existentes: hipertensão, diabetes, asma controlada precisam ser declaradas para terem cobertura
• Telefone 24h em PT-BR: verifique se a seguradora atende em português
• Reembolso ou pagamento direto: alguns seguros pagam direto ao hospital, outros reembolsam depois. O segundo modelo exige você ter cartão de crédito com limite

Seguros recomendados (sem comissão para a gente)

Pesquise e compare em sites como Seguros Promo, Real Seguro Viagem, ou Vital Card. As marcas mais usadas pelos nossos clientes:

• Assist Card
• Affinity
• Coris Seguros
• Travel Ace
• Universal Assistance

Seguro grátis no cartão de crédito

Cartões premium oferecem seguro viagem gratuito:

• Visa Infinite
• Mastercard Black
• Elo Diners e Nanquim
• American Express Platinum

Atenção: a cobertura precisa ser ativada antes da viagem (geralmente ligando para o banco) e exige que a passagem aérea tenha sido paga 100% no próprio cartão. Confirme com seu banco antes.

Como acionar em emergência

Salve o número da seguradora no celular antes de viajar. Em emergência:

1. Ligue ou envie WhatsApp para a seguradora
2. Eles indicam hospital credenciado mais próximo
3. Pode haver pagamento direto (rede credenciada) ou reembolso (você paga, depois recupera)
4. Guarde TODAS as notas fiscais, laudos médicos, receitas

Por que não usar táxi de rua

O Peru tem muitos táxis informais (chamados "taxis piratas"). Riscos:

• Cobrança abusiva: tarifa "do turista" 3-5x maior que o normal
• "Sequestro express": menos comum hoje, mas ainda acontece — motorista leva o passageiro para ATM e exige saques
• Roubo de bagagem: motorista sai com bagagem após desembarcar passageiro
• Falta de seguro: em caso de acidente, sem cobertura

Aplicativos que funcionam no Peru

Em Cusco especificamente

Cusco é uma cidade pequena onde se anda muito a pé. Quando precisa de carro:

• Hotel: peça que chamem táxi para você. Vai um pouco mais caro mas é seguro.
• Uber/InDriver: funciona bem em quase toda a cidade.
• Mototaxi: só dentro do centro histórico para distâncias curtas. Negocie preço antes (S/ 5-10).

Aeroportos

Lima — Aeroporto Jorge Chávez:

• Transfer pré-reservado (incluído nos nossos pacotes): você sai do desembarque e tem motorista esperando com placa do seu nome
• Táxi oficial do aeroporto: S/ 50-80 para Miraflores, balcão dentro do aeroporto
• Uber/Cabify: ponto de embarque sinalizado na chegada
• NUNCA aceitar oferta de "motorista" que aborda no saguão

Cusco — Aeroporto Alejandro Velasco Astete:

• Pequeno e tranquilo. Transfer pré-reservado é o melhor.
• Táxi oficial: S/ 25-40 para centro
• 15 minutos até Plaza de Armas

Quando você viaja com a gente

Transfers aeroporto-hotel-aeroporto estão sempre incluídos nos pacotes. Motoristas credenciados, placa com seu nome, contato direto pelo nosso WhatsApp se houver atraso de voo. Zero stress no momento mais delicado da viagem (chegada cansada em país estrangeiro).

A moeda peruana

O Novo Sol (S/) é a moeda oficial. Cotação aproximada em 2026: 1 USD = S/ 3,75. Em relação ao Real: 1 BRL = S/ 0,71 aproximadamente.

Notas: S/ 10, 20, 50, 100, 200

Moedas: 10, 20, 50 céntimos, S/ 1, 2, 5

Cartão de crédito brasileiro

Funciona bem em:

• Hotéis 3 estrelas+
• Restaurantes médios e grandes
• Lojas de shopping
• Supermercados
• Postos de gasolina

Cuidados:

• Avise o banco antes da viagem (algumas operadoras bloqueiam compras internacionais sem aviso)
• IOF de 3,5% incide em cada compra (cobrado na fatura)
• Spread cambial varia por banco (Nubank, C6, Wise têm os menores)
• Sempre pague na moeda local (soles), nunca em reais convertidos pelo POS

Cartão de débito internacional

Use para sacar soles em ATM:

• Wise (ex-Transferwise): câmbio quase de mercado, taxa baixa
• Nomad: conta em dólar, opera bem na América Latina
• C6 Global: nacional, opera ATMs internacionais
• Inter Pix Internacional: também funciona

ATMs no Peru

• Globalnet: os mais comuns, em todo lugar
• BCP (Banco de Crédito do Peru): em agências e shoppings
• Scotiabank, Interbank: também aceitam cartões internacionais

Custos: ATM peruano cobra entre S/ 18-25 por saque (R$ 25-35), além do que seu banco brasileiro cobra. Faça poucos saques de valores maiores em vez de muitos saques pequenos.

Casas de câmbio

Se você prefere levar dólar do Brasil:

• Cusco tem casas de câmbio confiáveis na rua El Sol e Avenida del Sol
• Lima tem casas de câmbio em Miraflores (Larcomar, Av. Larco)
• EVITE "cambistas" de rua oferecendo câmbio melhor — risco de notas falsas
• EVITE trocar Real direto no Peru — taxa péssima. Leve dólar ou use ATM

Por que pagar a Peru Experience em Reais via Pix

Esse é nosso diferencial principal:

• Você paga em Real diretamente para CNPJ brasileiro (54.059.806/0001-84)
• Sem IOF, sem spread cambial, sem cartão internacional
• Sem necessidade de converter dólar ou trocar moeda
• Emissão de Nota Fiscal Eletrônica
• Parcelamento em até 6x sem juros via Pix programado

O que você usa em soles no destino é só para refeições fora dos roteiros, lembranças, gorjetas. Tudo o que é "viagem de fato" (hospedagem, ingressos, trem, guia, transfer) já está pago via Pix antes de embarcar.

Perda de passaporte

Passo a passo imediato:

1. Vá à Polícia Turística (POLTUR) mais próxima e faça boletim de ocorrência (gratuito, em espanhol)
2. Ligue ao Consulado do Brasil em Lima (+51 1 615-2100) ou Cusco (+51 84 224-322)
3. O consulado emite Documento de Emergência (DE) ou novo passaporte (mais demorado)
4. Sem documento de retorno, você fica retido no Peru — por isso o consulado é prioridade absoluta

Documentos necessários no consulado:

• Boletim da POLTUR
• Cópia digital do passaporte perdido (ESSA é a razão de salvar cópia no Google Drive antes de viajar)
• 2 fotos 5x7 fundo branco
• Comprovante de cidadania brasileira (RG, certidão)
• Taxa consular: USD 20-150 dependendo do documento

Perda ou clonagem de cartão

Ligue imediatamente:

• Salve antes de viajar: número internacional do seu banco (geralmente impresso atrás do cartão)
• Em WhatsApp, contate o app oficial do seu banco
• Bloqueie o cartão
• Solicite reembolso de gastos não reconhecidos
• Operadora pode enviar cartão emergencial para o consulado em 48-72h

Perda ou extravio de bagagem

No aeroporto, antes de sair:

1. Procure o balcão da sua companhia aérea (geralmente sinalizado como "Lost & Found" ou "Equipaje Extraviada")
2. Apresente o ticket de bagagem (aquele papelzinho colado na sua passagem)
3. Preencha o formulário PIR (Property Irregularity Report)
4. Guarde o número do protocolo
5. Informe endereço do hotel para entrega

Acionando o seguro viagem:

• Avise o seguro imediatamente
• Em geral, eles indenizam ou liberam adiantamento (USD 100-300) para compra de itens essenciais
• Mantenha NFs de tudo o que comprar para reembolso

Bagagem nunca aparece (~1% dos casos):

• Companhia aérea indeniza por peso (LATAM e Gol pagam até USD 1.500 aproximadamente)
• Seguro viagem complementa

Roubo / furto

Imediatamente:

1. POLTUR — boletim de ocorrência (chave para seguro)
2. Bloqueio de cartões
3. Aviso ao seguro viagem
4. Cópias digitais para reposição de documentos

Telefones para salvar no celular antes de viajar

• POLTUR (Polícia Turística): 0800 22221
• Consulado do Brasil Lima: +51 1 615-2100
• Consulado do Brasil Cusco: +51 84 224-322
• Emergência geral: 105
• Sua operadora de cartão (número internacional)
• Seu seguro viagem (telefone 24h)
• Peru Experience WhatsApp: +55 11 94974-8055

Nosso suporte em caso de emergência

Para nossos clientes, qualquer imprevisto é gerenciado por nós. Você manda WhatsApp e a equipe local em Cusco entra em ação: orienta caminho até o consulado, providencia transporte, acompanha pessoalmente quando necessário, e em casos graves envia representante para ficar com você até resolver. Esse é o tipo de coisa que viajante independente descobre que vale ouro.

Cusco à noite

Cusco é uma cidade pequena (cerca de 430.000 habitantes) com forte presença turística no centro histórico. À noite:

• Plaza de Armas e arredores (até 22-23h): seguro, muito movimento, polícia turística circulando
• San Blas (até 22-23h): bairro boêmio com restaurantes e bares, seguro
• Mercado de San Pedro à noite: evite
• Bairros afastados como Magisterio, Santiago: evite a partir do anoitecer

Como Cusco está em altitude e a temperatura cai muito à noite (5-10°C no inverno), a vida noturna naturalmente termina cedo. A maioria dos turistas se recolhe até 23h.

Lima à noite

Lima é metrópole de 10 milhões. Bairros muito diferentes entre si:

• Miraflores: seguro 24h, vida noturna ativa, calçadões iluminados. Onde recomendamos hospedagem.
• Barranco: seguro à noite na área central (Plaza Barranco, Puente de los Suspiros). Vida noturna alternativa, restaurantes, bares.
• San Isidro: seguro, mas tranquilo (área residencial e financeira)
• Centro Histórico de Lima: seguro durante o dia, evite à noite (a partir das 19h)
• Bairros afastados (Callao, San Juan de Lurigancho, La Victoria): evite em qualquer horário sem operação local

Em qualquer cidade, regras para vida noturna

• Vá e volte de Uber/Cabify, nunca a pé tarde da noite
• Não exiba celular, relógio caro, joias
• Evite ostentação de dinheiro ao pagar
• Bebida moderada — você está em altitude (Cusco) e em país estrangeiro
• Avise alguém (recepção do hotel, nosso WhatsApp) onde estará e horário previsto de volta
• Não aceite bebida desconhecida ou já aberta (regra de qualquer lugar do mundo)

O que evitar especificamente

• Caminhar à noite em áreas com pouca iluminação
• "Tours noturnos" oferecidos por estranhos na rua
• Aceitar carona de "amigos" recém-conhecidos
• Sair com toda a bagagem ou todos os documentos importantes

Vida noturna recomendada

Cusco:

• Mama África, Mythology, Inka Team (jantar + bar)
• Cicciolina (jantar refinado em San Blas)
• Limbus Resto Bar (vista panorâmica em San Blas)

Lima (Miraflores/Barranco):

• Ayahuasca (bar tradicional, Pisco Sour)
• Astrid y Gastón (jantar de classe internacional)
• Maido, Central (premiados, reservar com antecedência)
• Bar Cordano (centro histórico, jantar mais cedo)

Nosso guia local em Cusco frequentemente acompanha clientes em jantares (sem custo adicional) se for solicitado com antecedência. Ajuda no idioma, na escolha do prato, e na volta para o hotel.

1. Táxi de rua com tarifa abusiva

Como funciona: motorista cobra 3-5x o preço normal quando percebe que é turista. Às vezes leva por caminho mais longo de propósito.

Como evitar: só Uber, Cabify, InDriver, Beat, ou táxi do hotel.

2. "Te ajudo a achar tour mais barato"

Como funciona: em Plaza de Armas de Cusco, pessoas (geralmente bem vestidas, falando português ou inglês) oferecem tour para Machu Picchu, Vinicunca, Vale Sagrado "por metade do preço da agência". Você paga em dinheiro, eles somem, ou aparece na hora um carro velho com guia sem credencial e zero seguro.

Como evitar: nunca feche tour com quem te aborda na rua. Agência séria tem escritório, CNPJ, contrato escrito.

3. Câmbio com notas falsas

Como funciona: "cambista" oferece taxa de câmbio bem acima do normal. Entrega notas falsificadas misturadas com verdadeiras. Quando você percebe, ele já sumiu.

Como evitar: só câmbio em casas credenciadas (com placa oficial), banco, ou ATM. Verifique notas de S/ 100 e S/ 200 (mais falsificadas) contra a luz: precisa ter marca de água e fio de segurança.

4. "Fotógrafo profissional" não solicitado

Como funciona: em Plaza de Armas ou Sacsayhuamán, fotógrafo tira foto sua "espontaneamente" e depois cobra S/ 30-50 pela foto impressa na hora. Se você se recusar, ele faz cena na frente de todo mundo.

Como evitar: diga "no gracias" antes de qualquer foto. Foto sua, faça com seu celular ou com seu guia.

5. Mulher com criança / "ajude"

Como funciona: mulher se aproxima pedindo ajuda (esmola, dinheiro para criança). Enquanto você atende, cúmplice se aproxima por trás e tira carteira/celular.

Como evitar: não pare. Continue andando, peça desculpa em movimento. Mantenha bens em bolso interno.

Golpes menos comuns mas que existem

• "Você sujou a camisa": alguém joga algo na sua roupa, depois "ajuda a limpar" enquanto outro tira a carteira
• Falso policial: "policial" pede seus documentos e cartão de crédito para "verificação". Policial real nunca pede cartão de crédito. Peça identificação e exija ir à delegacia.
• "Vou trocar tuas notas": alguém te aborda dizendo que sua nota está falsa, oferece trocar pela "verdadeira" (que é a falsa)
• Pickpocket no mercado: em San Pedro (Cusco) e mercados de Lima, mochila aberta por trás. Use mochila na frente.

Regra geral

Use a regra que vale em qualquer cidade grande do mundo: quem te aborda na rua oferecendo algo, vendendo, ou pedindo, raramente tem boas intenções. Diga "no gracias" e siga em frente. Não é mal educado, é prudente.

Onde denunciar

• POLTUR Cusco: Calle Saphi, próximo à Plaza de Armas
• POLTUR Lima: Av. Paseo Colón 285, Cercado de Lima
• Telefone POLTUR: 0800 22221

Para quem viaja com a gente, qualquer incidente é encaminhado pela nossa equipe local: levamos você à POLTUR, traduzimos, acompanhamos durante todo o processo. Você nunca está sozinho lidando com problema em país estrangeiro.